Regulamin Centrum Medycznego TrychaMed
1. Godziny otwarcia:
- Centrum medyczne jest otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 19:00.
- W soboty centrum działa w godzinach od 9:00 do 15:00.
- W niedziele oraz święta centrum jest nieczynne.
2. Rezerwacja wizyt:
- Każdy pacjent zobowiązany jest do przybycia na umówioną wizytę punktualnie. Spóźnienia mogą skutkować skróceniem czasu zabiegu lub odwołaniem wizyty.
- W celu potwierdzenia rezerwacji wizyty pacjent zobowiązany jest do wpłaty zaliczki w wysokości 30% wartości zabiegu. W przypadku rezygnacji z wizyty bez uprzedniego powiadomienia co najmniej 24 godziny przed planowaną wizytą, zaliczka nie podlega zwrotowi.
3. Zdrowie pacjenta:
- Do naszego centrum mogą przychodzić wyłącznie osoby zdrowe. Pacjenci są zobowiązani do poinformowania personelu o przebyciu chorób, aktualnym stanie zdrowia oraz wszelkich przeciwwskazaniach do wykonania zabiegów.
- Każdy pacjent musi wypełnić kartę zdrowia klienta przed przystąpieniem do pierwszego zabiegu. Dane te są poufne i służą wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa w trakcie zabiegów.
- W razie jakichkolwiek zmian w stanie zdrowia (np. infekcja, przeziębienie, zmiany skórne), pacjent jest zobowiązany do poinformowania o tym personelu centrum przed planowaną wizytą.
4. Dokumentacja zdjęciowa:
- W trakcie wybranych zabiegów estetycznych centrum medyczne wykonuje dokumentację zdjęciową, która służy do oceny efektów przeprowadzonych procedur.
- Zdjęcia te są przechowywane w sposób poufny i wykorzystywane wyłącznie w celach medycznych, aby umożliwić monitorowanie przebiegu leczenia oraz postępów pacjenta.
- Pacjenci, przystępując do zabiegu, wyrażają zgodę na wykonanie takiej dokumentacji.
5. Cisza i spokój:
- W naszym centrum medycznym obowiązuje cisza. Ze względu na specyfikę zabiegów, wymagamy, aby pacjenci oraz towarzyszące im osoby przestrzegały spokoju w gabinetach.
- Zabrania się używania telefonów komórkowych w trakcie zabiegów. Prosimy o wyciszenie telefonów w trakcie przebywania w centrum.
6. Zachowanie higieny:
- Prosimy pacjentów o przestrzeganie zasad higieny osobistej przed wizytą. W razie potrzeby, nasz personel udostępnia środki do dezynfekcji rąk oraz jednorazowe ochraniacze na obuwie.
- Personel centrum zobowiązany jest do utrzymywania wysokich standardów sanitarnych, w tym dezynfekcji sprzętu po każdym pacjencie oraz stosowania jednorazowych narzędzi, tam gdzie to wymagane.
7. Bezpieczeństwo zabiegów:
- Wszelkie zabiegi wykonywane w naszym centrum są poprzedzone konsultacją z wykwalifikowanym personelem, który ocenia stan zdrowia pacjenta i przeciwwskazania do wykonania zabiegu.
- Pacjenci są zobowiązani do przestrzegania zaleceń przed i po zabiegach, aby zapewnić najlepsze efekty i uniknąć powikłań.
8. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty:
- Pacjent ma możliwość odwołania lub zmiany terminu wizyty nie później niż 24 godziny przed planowanym zabiegiem. W przeciwnym razie zaliczka przepada.
- W przypadku nagłych zdarzeń losowych, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym centrum w celu zmiany terminu wizyty.
9. Konsultacje i kontrola:
- Każdy pacjent jest zobowiązany do odbycia konsultacji przed zabiegiem oraz kontroli po zabiegu, jeśli wymaga tego specyfika wykonywanego zabiegu.
- Brak stawiennictwa na kontrolę może wpłynąć na efekty zabiegu oraz skutkować niemożnością dalszego leczenia w naszym centrum.
10. Zasady płatności:
- Płatności za zabiegi można dokonywać gotówką lub kartą płatniczą.
- Pacjent jest zobowiązany do uregulowania pełnej należności za zabieg po jego zakończeniu, chyba że inne warunki zostały ustalone wcześniej.
11. Odpowiedzialność:
- Centrum nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione przez pacjentów w gabinecie.
- Centrum medyczne zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu, jeśli stan zdrowia pacjenta będzie stanowił przeciwwskazanie do jego przeprowadzenia.